Neste livro, Janton Santos propõe uma abordagem sistêmica e profundamente humana para transformar os atritos organizacionais em verdadeiras conexões. A obra parte de uma premissa poderosa: conflitos não são problemas a serem eliminados, mas sintomas de desequilíbrios nas dinâmicas relacionais dentro das organizações. Em vez de tratar superficialmente os sintomas — como queda de produtividade, absenteísmo ou clima organizacional negativo —, o autor convida líderes, gestores e profissionais a olharem para as raízes sistêmicas desses fenômenos.
O livro apresenta 12 barreiras ou “silhos” organizacionais críticos, que vão desde a competição interdepartamental até discriminações de gênero e raça, passando por assédio moral, alto turnover e falta de engajamento. Para cada um desses desafios, Janton oferece um olhar diagnóstico aliado a dinâmicas sistêmicas práticas — as 50 Dinâmicas Sistêmicas mencionadas no subtítulo — que funcionam como ferramentas de equilíbrio e prosperidade organizacional.
A obra contribui diretamente para o desenvolvimento pessoal ao estimular o autoconhecimento e a inteligência emocional dos líderes; para o desenvolvimento profissional ao oferecer um repertório prático de gestão humanizada; e para o desenvolvimento emocional ao abordar temas como vulnerabilidade, escuta ativa, empatia e segurança psicológica como pilares de uma liderança autêntica. Com uma linguagem clara, inspiradora e repleta de exemplos reais — como as histórias de Maria e João —, o livro se posiciona como um guia indispensável para quem deseja construir organizações mais saudáveis, inclusivas e prósperas.
Estrutura do Livro
Capítulo 1 – Barreiras à Colaboração Interdepartamental Resumo: Diagnostica os silos organizacionais que isolam setores e propõe dinâmicas sistêmicas para integrar equipes em torno de objetivos comuns.
Capítulo 2 – Discriminação de Gênero Resumo: Aborda as desigualdades estruturais entre homens e mulheres no ambiente corporativo, com o caso emblemático de Maria, e propõe caminhos para equidade.
Capítulo 3 – Discriminação Racial Resumo: Examina o racismo estrutural nas organizações e apresenta dinâmicas para construir uma cultura antirracista e verdadeiramente inclusiva.
Capítulo 4 – Alto Turnover Resumo: Investiga as causas sistêmicas da rotatividade elevada, desde falhas de liderança até ausência de propósito, e oferece estratégias de retenção.
Capítulo 5 – Assédio Moral Resumo: Explora as dinâmicas de poder que perpetuam o assédio moral e propõe intervenções sistêmicas para ambientes psicologicamente seguros.
Capítulo 6 – Falta de Engajamento Resumo: Analisa o desengajamento como sintoma de desconexão entre propósito pessoal e organizacional, ilustrado pelo caso de João.
Capítulo 7 – Competição Interna Predatória Resumo: Diferencia competição saudável de rivalidade destrutiva e apresenta dinâmicas para colaboração genuína entre áreas.
Capítulo 8 – Comunicação Disfuncional Resumo: Identifica padrões de comunicação que geram ruídos, retrabalho e conflitos, propondo práticas de comunicação consciente e não violenta.
Capítulo 9 – Liderança Desconectada Resumo: Critica modelos tradicionais de liderança autoritária e apresenta a liderança humanizada, baseada em vulnerabilidade, escuta e presença autêntica.
Capítulo 10 – Falta de Diversidade e Inclusão Resumo: Vai além da representação numérica para discutir pertencimento real, segurança psicológica e valorização das diferenças.
Capítulo 11 – Ausência de Propósito Organizacional Resumo: Mostra como a falta de um propósito claro desorienta equipes e propõe dinâmicas para alinhar visão, valores e práticas cotidianas.
Capítulo 12 – Saúde Mental e Segurança Psicológica Resumo: Aborda o impacto do estresse crônico e do adoecimento psíquico no trabalho, com dinâmicas para cultivar bem-estar e resiliência coletiva.





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